Sistemimizde iade süresi fatura tarihinden İtibaren 15 gündür. İade işlemi için vermiş olduğunuz siparişinizin yanında iade butonu yer alır. Bu alandan iade etmek istediğiniz ürünleri seçerek iade talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizin ardından iade departmanımız sizi arayarak yönlendirecektir. İade talebinde bulunmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir. Talep oluşturmak için internet kullanmayan üyelerimiz çağrı merkezimizden destek alabilirler. Kullanılmış ,deforme olmuş ,ambalajsız ürünler ve hijyen koşulları gereği alt iç giyim ürünleri iade alınmaz. Faturasız ürün iade alınmaz. Üye, iade departmanının ilettiği anlaşma kodu ile karşı ödemeli olarak iadesini yollayabilir. İade ettiğiniz ürünlerin bedeli cari hesabinıza aktarılır. Üyenin carisine kargo ücreti gramaja göre işlenir. Defolu ya da yanlış ürün iadesinde kargo bedeli şirkete aittir.